Если вы не знаете модель своего устройства или просто хотите задать вопрос, укажите свои данные, и наш менеджер свяжется с вами сегодня
Подать заявку на ремонтРемонт airpods в Анапе
Выберите удобный сервисный центр для ремонта
Как ухаживать за наушниками
Беспроводные наушники маленькие, и главные причины поломок — влага, грязь и износ аккумулятора.
Чистите сетки
Ушная сера и пыль забивают динамики и микрофон. Чистите мягкой сухой кисточкой, без жидкости.
Храните в кейсе
Кейс защищает от ударов и разрядки, а контакты кейса нужно периодически протирать.
Не пользуйтесь мокрыми
После дождя и тренировки дайте наушникам высохнуть, не кладите их в заряжающийся кейс влажными.
Не заряжайте до нуля
Частые полные разряды ускоряют износ маленького аккумулятора.
Обновляйте прошивку
Обновления исправляют подключение и шумоподавление.
Частые неисправности и что с ними делать
| Что случилось | Возможная причина | Что делать |
|---|---|---|
| Один наушник тише или не играет | Загрязнение сеток, износ аккумулятора, повреждение динамика | Чистка, замена аккумулятора или динамика |
| Быстро садятся | Износ аккумулятора | Замена аккумулятора |
| Не заряжаются в кейсе | Грязные контакты, неисправность кейса | Чистка контактов, ремонт кейса |
| Плохо слышно собеседнику | Грязь в микрофоне или его повреждение | Чистка или замена микрофона |
Вопросы и ответы
Как почистить AirPods и другие беспроводные наушники?
Сухой мягкой кистью или чистой сухой тканью. Не используйте воду, спирт и острые предметы, они повреждают динамик и сетки.
Что делать, если устройство уже сломалось?
Не пытайтесь вскрывать его самостоятельно и не включайте после попадания жидкости. Оставьте заявку на сайте — менеджер свяжется с вами, назовёт стоимость ремонта и подскажет, как передать устройство мастеру.